Az alábbiakban összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat, hogy vásárlási élményed gördülékeny és kényelmes legyen. Amennyiben további kérdésed merül fel, örömmel állunk rendelkezésedre.
Rendelés menete
A kívánt termékeket helyezd a kosárba, majd a pénztár oldalon add meg adataidat és válaszd ki a számodra megfelelő fizetési módot. A rendelés beérkezését minden esetben automatikus visszaigazoló email jelzi.
Rendelés módosítása
Ha változtatnál a rendeléseden, kérjük, minél előbb jelezd felénk a rendelési számod megadásával. Amennyiben a csomag még nem került átadásra a futárszolgálatnak, készséggel elvégezzük a módosításokat.
Szállítási információk
A kiszállítás jellemzően 3–5 munkanapon belül történik megbízható futárszolgálati partnerünk által.
A csomag feladásáról értesítést küldünk, a futár pedig a kézbesítés napján tájékoztatást ad az érkezés várható idejéről.
Fizetési lehetőségek
A következő fizetési módok állnak rendelkezésedre:
- Bankkártyás fizetés
- Utánvét
- Előreutalás
Minden tranzakció biztonságos, ellenőrzött fizetési környezetben történik.
Nem érkezett meg a visszaigazoló email?
Előfordulhat, hogy az üzenet a promóciós vagy a spam mappába kerül. Amennyiben ott sem találod, kérjük, lépj kapcsolatba velünk és utánanézünk.
Sérült csomag átvételekor
Kérjük, készíts fényképet a sérülésről, és küldd el számunkra emailben.
A lehető legrövidebb időn belül gondoskodunk a csere vagy a megoldás biztosításáról.
További segítségre van szükséged?
Örömmel segítünk bármilyen kérdésben.
Kapcsolat:
info@kanalkakremek.hu
Köszönjük, hogy a Kanálka Manufaktúrát választod — elkötelezetten dolgozunk azon, hogy minden rendelésed különleges élményt nyújtson.